RÉFÉRENCE | Le Musée d'Orsay, voyage émotionnel à travers le site du musée...

La transformation digitale des Musées est en marche ! La digitalisation est donc un moyen de promotion des collections pour les musées.

CONTEXTE

Connu dans le monde entier pour sa collection impressionniste, l’Etablissement Public du Musée d’Orsay et du Musée de l’Orangerie conserve des œuvres de tous les courants artistiques de la deuxième moitié du XIXe siècle et du début du XXe.

Grâce au caractère pluridisciplinaire de ses collections, à l’approche sans cesse renouvelée de celles-ci et à sa localisation au cœur du Paris culturel et touristique, l’EPMOO a attiré près de cent millions de visiteurs depuis son ouverture en 1986 dont près de 5 millions en 2019.

La transformation digitale des Musées va bien au-delà du « gadget » numérique : son but est de repenser la manière dont les visiteurs interagissent avec l’art.

CHANTIER DE REFONTE

L’Etablissement Public du Musée d’Orsay et de l’Orangerie a développé des outils numériques au travers de portails, d’applications, de dispositifs in situ pour améliorer l’expérience utilisateur, communiquer sur son agenda culturel et augmenter sa fréquentation.

Des objectifs clairs :

A travers sa transformation numérique, le musée se donne ainsi pour objectifs d’être à la fois :

• Plus proche de son public, mieux adapté à ses usages, à ses attentes et à ses contributions ;
• Plus innovant et plus généreux dans sa diffusion des contenus et des connaissances ;
• Plus créatif dans sa volonté d’aller au-devant de nouveaux publics.

EXIGENCES

Un projet sous contraintes :

• Le développement PHP des modules Drupal doit respecter les standards de développement
• La qualité du code doit être mesurée par un outil dédié et ne doit pas baisser d’une itération à l’autre.
• Tout nouveau développement doit contenir ses propres tests unitaires.
• La plateforme d’intégration continue doit être au « Vert » d’une itération à l’autre : compilation, métrique, tests unitaires et tests d’intégration.
• L’ensemble du projet fait l’objet d’un contrôle fort et d’indicateurs de vélocité, de délais, d’adéquation, de couverture, etc.

MUTUALISATION TECHNIQUE

Contraintes de réalisation :

• La refonte est effectuée en Drupal 8
• La maintenabilité et la modularité sont une priorité forte
• De nombreuses APIs sont à intégrer : Base média, base des évènements, flux agenda, billetterie, gestion des collections, CRM

Un planning construit sur le MVP

• Le cadrage du projet est d’abord réalisé : Personae, expérience map et storymap sont à l’œuvre
• L’initialisation de la maitrise d’œuvre est menée dans la foulée
• L’équipe de développement exécute une douzaine de sprints
• Le phasage projet est ensuite différent : Les expertises peuvent être mobilisées ponctuellement
• Le curseur hébergement et infogérance peut être ajusté en cours de marché

Un marché agile

Pour s’assurer de satisfaire les objectifs fixés (transversalité et préoccupation de l’expérience utilisateur), la méthode projet a été définie : il s’agit de s’inscrire dans une méthode agile (Scrum).  

Process d’amélioration continue

L’Etablissement Public du Musée d’Orsay et du Musée de l’Orangerie a fait le choix de travailler dans une optique d’évolution continue de ses sites, plutôt que dans le développement de versions successives, afin de proposer des développements plus rapides et évoluant plus facilement avec les usages de ses visiteurs.