EVENT | Klee Group vous invite à sa matinale "Expérience Phygitale"

23/05/2019

PROGRAMME DE LA MATINÉE

Accueil et café à 9h 
Début des présentations à 9h15

EXPERTISE

Quand le digital et l'expérience physique ne font plus qu'un...
Les grands principes du "phygital" !
#IntelligenceCollective #Idéation #UXDesign #Agilité

WORKSHOP

Atelier d'idéation "design de services phygitaux"
Culture : l'expérience phygitale du visiteur
Transport : l'expérience phygitale du voyageur 
#Crazy8 #Lego #PostIt #Sketchning #FacilitationGraphique

TABLE RONDE

Expérience phygitale : comment passer d'une approche orientée service à une approche orientée client ? 
Intervenants du monde du Transport, de la Culture et du Tourisme autour des parcours et de l'expérience phygitale omni-canale : 

  • Ile-de-France Mobilités: Jean-Luc PRAT, Chargé de la diffusion de l'Information Multimodale & Anne-Laure Ramey, Responsable de projets digitaux billetiques 
  • Musée d'Orsay : Saskia Bakhuys, Responsable des productions audiovisuelles
  • Paris Aéroport : Charles Telitsine, Directeur du terminal Orly Ouest
  • UBLU : Nicolas Misiak, Directeur associé

#IA #Robotique #VR #Mobilité #InformationDynamique

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