BLOG | Sortie de la nouvelle version Oracle EPM 11.2 : qu’apporte-t-elle sur le plan technique ?

En tant que suite logicielle de consolidation et de planification financières, Oracle est un outil central pour la direction Finance de l’entreprise et pour le pilotage de la performance.

L’information circule depuis plusieurs mois maintenant (nous écrivions déjà à ce sujet en septembre dernier) : l’ancienne version Oracle EPM 11.1.2.4 (lancée en 2015) ne sera bientôt plus supportée. En effet, l’éditeur stoppera le support de cette version en décembre 2021.

Et les conséquences de la fin du support sont nombreuses. Comment peuvent-elles impacter votre activité ? Nous allons vous fournir quelques explications.

Fin du support Oracle EPM 11.1.2.4 : quelles conséquences pour les entreprises et utilisateurs ?

Tout d’abord, lorsque vous rencontrez des difficultés ou des erreurs (bugs) lors de votre utilisation d’un outil, vous pouvez ouvrir un ticket auprès du support éditeur, qui pourra apporter une réponseet/ou un correctif. Si cet incident est connu de l’éditeur, ce dernier vous informe alors qu’il existe un correctif à appliquer pour résoudre le problème identifié.

Lorsque le support éditeur est terminé, vous n’avez plus d’assistance. Vous gardez accès à la base de connaissances de l’éditeur et des correctifs déjà sortis, mais dans le cas où l’incident ou le problème rencontré serait inconnu de l’éditeur, celui-ci ne pourra plus être corrigé. Dans ce cas précis, vous vous retrouvez avec une version de votre logiciel qui reste globalement fonctionnelle sauf sur les éléments défaillants qui seraient découverts après la fin du support.

Ensuite, un autre cas de figure (fréquent) peut se présenter. Il s’agit du poste de travail des utilisateurs qui évolue : une mise à jour du navigateur (Firefox, Chrome, IE, etc.), du système d’exploitation (pour la sécurité de votre poste informatique) ou des outils bureautiques (Excel, par exemple), peuvent provoquer une incompatibilité avec votre solution Oracle EPM.

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